Datenschutzerklärung Estillon B.V.

Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026

Estillon B.V. geht sorgfältig mit Ihren personenbezogenen Daten um. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, warum wir dies tun und wie wir Ihre Daten schützen.

Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Estillon B.V. verarbeitet personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, unsere Website besuchen oder uns selbst Daten zur Verfügung stellen, beispielsweise über ein Kontaktformular, unseren B2B-Webshop oder den KI-Chatbot.

Estillon B.V. kann folgende personenbezogene Daten verarbeiten:

Vor- und Nachname
Firmenname und geschäftliche Adressdaten
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Konto- und Bestelldaten aus unserem B2B-Webshop
Informationen, die Sie über Formulare, per E-Mail oder über den KI-Chatbot bereitstellen

Unser Webshop richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden (B2B).

Warum Estillon B.V. Ihre Daten benötigt

Estillon B.V. verarbeitet personenbezogene Daten, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen, Fragen und Angebotsanfragen zu beantworten und unsere geschäftlichen Dienstleistungen zu erbringen.

Darüber hinaus verwenden wir personenbezogene Daten zur Bearbeitung von Webshop-Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Rechnungen, zur Pflege von Geschäftsbeziehungen sowie zur Verbesserung unserer Website.

Wir versenden außerdem Newsletter und Marketing-E-Mails an bestehende Geschäftskunden, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Sie können sich auch über unsere Website für unseren Newsletter anmelden. Über den Abmeldelink in jedem Newsletter können Sie sich jederzeit abmelden.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage einer anwendbaren Rechtsgrundlage, beispielsweise zur Erfüllung eines Vertrags, zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, aufgrund eines berechtigten Interesses oder auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Wie lange Estillon B.V. Ihre Daten speichert

Estillon B.V. speichert personenbezogene Daten nicht länger, als es für den Zweck erforderlich ist, für den sie erhoben wurden.

Kontakt- und Angebotsanfragen: maximal ein Jahr, wenn kein Vertrag zustande kommt.
Daten von Geschäftskunden: solange diese für unsere geschäftlichen Dienstleistungen erforderlich sind oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Newsletter-Daten: bis Sie sich abmelden oder wir die Daten löschen.
KI-Chatbot-Daten: Gespräche und Kontaktdaten werden maximal 12 Monate gespeichert.

Weitergabe an Dritte

Estillon B.V. gibt personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

Für unseren B2B-Webshop nutzen wir unter anderem folgende Dienstleister:

Mollie: für Online-Zahlungen.
DHL: für den Versand.
Mailchimp: für den Versand von Newslettern.

Darüber hinaus können Daten von Dienstleistern verarbeitet werden, die unsere Website, unseren Webshop und unsere digitalen Systeme unterstützen.

Mit Unternehmen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, treffen wir bei Bedarf Vereinbarungen zum Schutz dieser Daten.

KI-Chatbot

Auf unserer Website verwenden wir einen KI-Chatbot von Chatbase, um Besucher bei Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu unterstützen.

Wenn Sie den Chatbot nutzen, können Ihre Nachrichten und gegebenenfalls hinterlassene Kontaktdaten verarbeitet werden. Wir können die Gespräche einsehen, um die Antworten unseres Chatbots manuell zu überprüfen und zu verbessern.

Diese Daten werden maximal 12 Monate gespeichert.

Laut der Datenschutzerklärung von Chatbase werden Kundendaten nicht zum Trainieren von KI-Modellen verwendet.

Die Daten werden in den Vereinigten Staaten gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Chatbase.

Analyse der Websitebesuche

Auf unserer Website werden allgemeine Besucherdaten erfasst, darunter die IP-Adresse, der Zeitpunkt des Besuchs und Informationen, die Ihr Browser übermittelt.

Wir verwenden diese Daten, um das Besuchs- und Klickverhalten zu analysieren und die Funktionalität unserer Website zu verbessern.

Leadinfo

Estillon B.V. verwendet Leadinfo, um Informationen darüber zu erhalten, welche Unternehmen unsere Website besuchen. Leadinfo erkennt geschäftliche Besucher anhand von IP-Adressen und verknüpft diese mit verfügbaren Unternehmensinformationen, beispielsweise Firmennamen und Adressen.

Wir nutzen diese Informationen, um das Interesse von Unternehmen an unseren Produkten und Dienstleistungen besser zu verstehen und unsere geschäftliche Kommunikation zu verbessern.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung und zur Möglichkeit, der Erfassung zu widersprechen, finden Sie unter www.leadinfo.com.

Google Analytics und Cookies

Estillon B.V. verwendet Google Analytics 4, um Einblicke in die Nutzung unserer Website und die Wirksamkeit unserer Google Ads-Kampagnen zu erhalten.

Dabei können Daten von Google außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Für Cookies, die eine Einwilligung erfordern, können Sie über unser Cookie-Banner Ihre Zustimmung erteilen oder ablehnen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten, diese berichtigen oder löschen zu lassen. Soweit anwendbar, können Sie außerdem der Verarbeitung widersprechen, die Einschränkung der Verarbeitung oder die Übertragung Ihrer Daten verlangen und eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen.

Sie können Ihre Anfrage an info@estillon.com senden.

Estillon B.V. beantwortet Ihre Anfrage in der Regel innerhalb eines Monats.

Wenn Sie mit dem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten nicht zufrieden sind, können Sie eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einreichen.

Datensicherheit

Estillon B.V. nimmt den Schutz personenbezogener Daten ernst und trifft geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unzulässige Änderungen zu verhindern.

Die Website von Estillon B.V. verwendet eine sichere HTTPS-Verbindung (SSL/TLS), um personenbezogene Daten während der Übertragung zu schützen.

Wenn Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten haben oder einen Missbrauch vermuten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@estillon.com.

Kontaktdaten Estillon B.V.

Estillon B.V.
Linie 25
5405 AR Uden
Niederlande

Handelsregisternummer: 06079941
Telefon: +31 (0)413 427 427
E-Mail: info@estillon.com
Website: www.estillon.com